Delno oblačno
  • 12 °C
  • Delno oblačno
Reported on:
28. Maj 2017 - 2:30

01 477 96 00

Pregled uporabe podzemnih zbiralnic

Pojasnilo za uporabnike podzemnih zbiralnic

Zaradi sistemske napake pri prehodu na nov informacijski sistem obračuna storitev niso bili zaračunani vsi vaši vnosi v podzemne zbiralnice, in sicer v času med 16. majem in 15. junijem 2016. Namesto dejanskega števila vnosov smo vam obračunali premalo vnosov, zato je bil vaš strošek storitve za junij 2016 nižji, kot bi moral biti. Napako v obračunu storitev smo odpravili, na položnici za julij 2016 pa smo poleg vaših vnosov v podzemne zbiralnice v času med 16. junijem in 15. julijem 2016 obračunali še tiste, ki jih nismo zaračunali na prejšnji položnici. Za napako in morebitne nevšečnosti se iskreno opravičujemo ter prosimo za razumevanje.

Prosimo, da za morebitna vprašanja in dodatne informacije pokličite Snagin center za podporo in pomoč uporabnikom na telefon 01 477 96 00 ali pišite na snagalj@snaga.si.